|
Projectresultaat Wil (know-why) Register
|
FunctiesSturing en projecten
Sturen?
Sturen?Ooit geprobeerd een op afstand bestuurbare modelauto te sturen? Moeilijk hè? Het is veel gemakkelijker als je in die auto zit. Managers moeten beseffen dat het hun medewerkers zijn die in de auto zitten. Zij moeten vertrouwen op hun vermogen de auto's te besturen. En, zij moeten snappen dat het voor hen onmogelijk is de auto´s van al hun medewerkers tegelijkertijd op afstand te besturen. Sturing, nut en noodzaakVoor een beschouwing over sturing en nut en noodzaak daarvan verwijs ik graag naar mijn artikel daarover op het gedeelte over leiderschap en management[i]. Hierna de essenties daaruit. Voor de onderbouwing is lezing van het artikel noodzakelijk. Bij “sturen” denken veel (project-) managers aan het direct aansturen van medewerkers. Dit is slechts een van de sturende opgaven, namelijk de “operationele opgave”. Er kan onderscheid worden gemaakt in vier sturende opgaven:
Stuurinformatie en afwijkingenStuurinformatie bestaat uit normen en uit de resultaten van de meting daarvan in de werkelijkheid. Een afwijking van de norm kan allerlei oorzaken hebben en vraagt altijd om een nadere beschouwing. Afhankelijk van de afwijking kan actie
geboden zijn. In de praktijk kiezen veel projectleiders voor het nemen van
incidentele maatregelen. Als er echter veel incidentele corrigerende maatregelen
nodig zijn dan wijst dit er op dat er in de condities iets niet in orde is. Sturing en projectmatig werkenWanneer een project goed wordt gestructureerd en door taakvolwassen medewerkers wordt uitgevoerd dan kunnen er nog steeds afwijkingen optreden. Projectleiders roepen doorgaans dat ze op basis van informatie over afwijkingen kunnen bijsturen. Dit is echter vaak een illusie. Als er in een taakvolwassen en professionele omgeving toch afwijkingen optreden zijn deze namelijk doorgaans helemaal niet meer bij te sturen. Sommige afwijkingen moeten domweg worden geaccepteerd. Ze leiden hooguit tot bijsturing van het eindresultaat of van de te hanteren randvoorwaarden. November 2004 [i] Markensteijn, P.H., “Sturing”, www.markensteijn.com/sturing.htm, 2004. Aanvullende informatie op deze websiteDe slagkracht van projectmatig werken Het mandaat van de projectleider Aanvullende informatie op internetwww.markensteijn.com/sturing.htm www.markensteijn.com/zelfsturing.htm http://markensteijn.com/cgi-bin/weblog_basic/index.php?p=1936 Algemene informatie
|
dat kan via: Peter blogt
ook of via: RSS-feed voor het weblog: of: Leiderschap en management:
Het PM3-model Wisseltje Wisseltjes Bouwen Index Bouwen
Mijn Linkedin-profiel:
|
|